Možnosti rezervácie lode:

• Vzhľadom na obmedzený počet člnov, ich obsadenosť, vyťaženosť je vhodné informovať sa dopredu a prípadne čln zarezervovať.
• Pre teplé dni počas sezóny je dobré zavolať min. deň vopred, lepšie 2 dni vopred. Ranná ponuka termínov môže byť už dosť obmedzená.

• Rezervácia je štandardne bezplatná. Prosíme však pristupujte k tejto výhode s rešpektom a nerezervujte zbytočne, ak nemáte istotu, že určite prídete. Ak sa u vás niečo zmenilo, prosím zavolajte čím skôr a zrušte termín.
• Požičanie lode VIP lode na čas 18:20 je unikátne tým, že zahŕňa západ slnka, čo je často na hladine farebne nezabudnuteľný zážitok. Je však potrebné si uvedomiť, že loď musíte vrátiť do zotmenia. To v niektorých častiach roku znamená, že loď máte požičanú na menej ako 2 hodiny!
• Loď Exclusive sa dá rezervovať min. na 4h. Je možné ju tiež rezervovať na 9h (od cca 10:20 do 19:20).
• V prípade, že ste sa rozhodli od nás požičať loď, dôrazne odporúčame prečítať si minimálne tieto stránky:
  • Odporúčania pred nástupom do lode
  • Kto môže na loď a kto môže riadiť
  • Obmedzenia, zákazy a prípadné pokuty

Rezervácia mimo hlavnú sezónu (okrem júl a august):

• Mimo hlavnej sezóny v menej exponované dni (mimo víkendov) je niekedy možné požičať lode aj v iných časoch - informujte sa na hotline, pokiaľ vám nevyhovujú uvedené časy.
• Mimo hlavnej sezóny (hlavne v máji) zavolajte pre istotu vždy ideálne aspoň deň vopred - nemusíme mať totiž pripravený dostatočný počet lodí. Na základe predbežného záujmu však vieme lode pripraviť.

Rezervácia na dlhší čas, alebo rezervácia viacerých lodí:

• Loď Standard a VIP sa automaticky rezervuje na 2h. Ak si chcete čln rezervovať na 4,5h je potrebné nás na to upozorniť. Rezervácia je v tomto prípade dočasná. Budeme od vás požadovať zaplatiť zálohu 50% z ceny na našej prevádzke, čím sa vaša rezervácia stane platnou.
• Pokiaľ si chcete rezervovať viac lodí platí to isté. T.j. je potrebné zložiť zálohu 50% z ceny. Nie je možné rezervovať rôzne typy lodí a vyplávať v rovnakom čase. Lode vždy vyplávavajú podľa času rezervácie (má to svoje dôvody). Dá sa rezervovať (pokiaľ je voľné) max. 3 lode typu Standard, max. 3 lode typu VIP, alebo max. 2 lode typu Exclusive.

Príchod:

• Príďte radšej skôr, ako neskôr, nakoľko pokiaľ budete meškať, nemôžeme zaručiť, že vám budeme vedieť čln ešte požičať, alebo kvôli neskorším rezerváciám budeme musieť dĺžku vašej plavby skrátiť. Ideálny čas príchodu je 5 až 15 minút pred rezervovaným časom.
• Doneste si so sebou občiansky preukaz, alebo pas a min. jeden mobilný telefón, najlepšie nabitý :) - telefón je potrebný pre prípad poruchy na lodi a pod., aby ste sa s nami vedeli spojiť.
  
• Ak budete meškať viac ako 15 minút oproti času rezervácie a neinformujete nás o tom na telefonickej hotline, vyhradzujeme si právo vašu loď požičať inému záujemcovi.
  

Doplnkové vysvetlivky:

• Je potrebné si uvedomiť, že časy odchodov sú presne definované preto, aby sa striedali príchody a odchody lodí tak, aby sa zabezpečilo, že budeme schopní každému pomôcť s pristávaním, že nedôjde k zbytočným kolíziám z dôvodu, že lode naraz prichádzajú a odchádzaju vo väčších počtoch. Taktiež musíme prihliadať na to, že blízko pri nás parkuje vyhliadková loď a tak aj týmto zabezpečiť zníženie možných kritických situácií. Zároveň sa vám vďaka tomu dokážeme plne venovať pri zaškoľovaní a odovzdávaní lode a máme presne určený čas na čistenie lodí medzi požičaním. To zabezpečuje, že sme schopní službu poskytovať vo väčšej kvalite pri menšom počte ľudí a to sa teda odráža v nižšej cene za prenájom lodí. Celý tento systém však funguje len ak sa časy dodržujú. To je teda dôvodom na to, prečo niekedy nemôžeme loď požičať v inom čase (napr. o polhodinu skôr). Ak je to možné snažíme sa vám vyjsť v ústrety, ale situáciu vždy vyhodnocujeme na základe aktuálneho stavu.